Фильм основан на реальных событиях.
Конни Хоаглэнд рассталась с мужем и одна воспитывает своего ребенка. Ее дочь, шестнадцатилетняя Марта, тяжело переживает развод родителей и постоянное отсутствие матери.
После того, как Марту бросает приятель, ее единственным утешением становится компьютер, за которым она часами просиживает в Интернете. Это и приводит к ужасным последствиям: однажды девочка таинственно исчезает. Несчастная Конни, для которой сбывается подсознательный кошмар любой матери, начинает отчаянные поиски. Эти поиски приводят ее в страшный мир Интернетовских извращенцев.