Тридцатипятилетняя секретарша Карла Бем много лет проработала секретаршей в конторе по строительным подрядам. Честная и трудолюбивая, она приходит на службу раньше всех, а уходит - позже всех. В её обязанности входит буквально всё: она и машинистка, и секретарь на телефоне; она составляет сметы и принимает жалобы. И что она получает взамен? Никакого продвижения по службе, ее стараний и компетентности никто не замечает, и в ней начинает подниматься раздражение: "Платят как рабыне, обращаются как с грязью, и гоняют как собаку".
Карла сыта по горло. Она глухая, ее жизнь скучна и однообразна, и она не знает, как из нее врываться, но считает, что заслуживает большего. Но на что может рассчитывать не особо хорошенькая 35-летняя женщина со слуховым аппаратом в этом мужском мире?
Спасение приходит в облике Поля Анжели, нового практиканта, которого она берет себе в помощники. Поль ничего не смыслит в ее работе, но ее привлекают в нем его молодость и любопытство. Тот самый случай, когда хороший встречает плохого. Полю 25 лет и он просто безнадёжен как помошник. Но у него другие достоинства - он вор, только что из тюрьмы, где сидел два года за кражи и готов вступить в сделку.
"Чтобы вальсировать нужны двое". Она учит его хорошим манерам, он её - плохим. Первые результаты уже обнадёживают…

Главный оператор - Матье Вадепье.
Премия "СЕЗАР" Жаку Одиару и Тонино Бенакиста за "лучший сценарий" - 2002г. Премия "СЕЗАР" Эммануэль Девос за "лучшую женскую роль" - 2002г. Премии "СЕЗАР" Сирил Хольтц и Паскаль Вилар за "лучший звук" - 2002г.
Фильм-участник официальной программы "ПАНОРАМА" Берлинале - 2002г.
Номинация на премию Европейской Киноакадемии Эммануэль Девос за "исполнение женской роли" - 2002г.
Номинация на премию Европейской Киноакадемии Жаку Одиару и Тонино Бенакиста за "лучший сценарий" - 2002г.